Casinia: sicurezza e verifica dell’account
Casinia: sicurezza e verifica dell’account
Questa scheda riassume le informazioni disponibili sulla sicurezza dell’account e sui controlli d’identità. Distingue le misure relative ai dati personali dalle verifiche richieste per il conto. Riporta inoltre alcune condizioni che riguardano le operazioni di prelievo. Per contestualizzare questi aspetti nell’attività del casinò, consulta la scheda di Casinia.
♠ ♦ ♣ ♥ Casinia
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Le informazioni sulla protezione dei dati comprendono l’uso di cookie, il ricorso a tecnologie di cifratura e le condizioni indicate per eventuali trasferimenti internazionali. La tabella riassume i dettagli dichiarati.
| Ambito | Dettaglio |
|---|---|
| Consenso ai cookie | Richiesto |
| Cookie utilizzati | Essenziali |
| Cookie utilizzati | Funzionali |
| Cookie utilizzati | Di prestazione |
| Cookie utilizzati | Di targeting |
| Cookie utilizzati | Di prima parte |
| Cookie utilizzati | Di terze parti |
| Cookie utilizzati | Di sessione |
| Cookie utilizzati | Persistenti |
| Cifratura | Tecnologie di cifratura moderne |
| Trasferimenti internazionali | Possibili al di fuori dell’UE/SEE |
| Garanzie indicate per i trasferimenti | Decisioni di adeguatezza |
| Garanzie indicate per i trasferimenti | Clausole contrattuali tipo |
| Garanzie indicate per i trasferimenti | Altre garanzie riconosciute dalla legge |
| Contatto per le richieste sui dati | dpo@casinia.com |
I controlli d’identità sono collegati anche alla possibilità di prelevare: la verifica è richiesta prima del prelievo. I tempi e la scadenza riportati qui sotto si riferiscono alle informazioni disponibili, non a una garanzia di completamento entro un termine fisso.
| Controllo | Condizione o tempistica |
|---|---|
| Verifica prima del prelievo | Richiesta |
| Invio dei documenti richiesti | Entro 30 giorni |
| Tempo indicativo di verifica | Di norma 24–48 ore dopo la ricezione completa di tutti i documenti richiesti |
| Verifica complessa o controlli aggiuntivi | La durata può essere maggiore |
| Numero di account | Uno per persona, nucleo familiare o indirizzo, numero di telefono o e-mail e indirizzo IP |
| Età minima | 18 anni |
Per la verifica possono essere richieste diverse prove d’identità, di residenza o di titolarità dei mezzi di pagamento. L’elenco seguente raccoglie le tipologie indicate.
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- Documento d’identità valido, carta d’identità o passaporto
- Patente di guida
- Prova di residenza o indirizzo
- Prova della titolarità dei mezzi di pagamento
- Storico delle transazioni dei metodi di pagamento
- Estratti conto bancari
- Estratti conto di carte di credito o debito
- Informazioni o documenti sulla provenienza dei fondi o del patrimonio
- Dettagli o rendiconti finanziari
- Bank ID
Le condizioni di gestione dell’account comprendono anche la chiusura richiesta dal giocatore. La tabella specifica i canali disponibili e le condizioni dichiarate per la chiusura.
| Operazione | Condizione o canale |
|---|---|
| Richiesta di chiusura | Chat dal vivo |
| Richiesta di chiusura | |
| Saldo per la chiusura richiesta dal giocatore | Non devono restare fondi sul conto |
| Prelievi pendenti per la chiusura richiesta dal giocatore | Non devono esserci richieste di prelievo in sospeso |
Alcune regole di pagamento incidono sulla gestione dei prelievi dopo i controlli dell’account. La tabella riporta i tempi comunicati e le condizioni applicabili, senza indicare una durata unica per tutti i metodi.
| Voce | Dettaglio |
|---|---|
| Elaborazione dei prelievi | Entro tre giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, subordinata alla verifica dell’account e ai controlli di sicurezza richiesti |
| Orario di elaborazione dei prelievi | Dalle 6:00 alle 17:00 GMT, dal lunedì al venerdì |
| Bonifico bancario | 3–5 giorni lavorativi dopo l’invio del pagamento |
| Portafoglio elettronico | Può comparire poco dopo l’invio |
| Richieste di prelievo simultanee | Massimo 3 |
| Metodo di prelievo | Ove possibile, viene usato lo stesso metodo impiegato per finanziare l’account |
| Conto di pagamento intestato a terzi | Il prelievo viene annullato |
Per domande sull’account o sui controlli, il supporto è indicato come disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite chat dal vivo ed e-mail. L’indirizzo di contatto riportato per l’assistenza è support@casinia.com.
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